Utbildningen varvar kort teori med dialog, fallbeskrivningar och övningar i bemötande. Du tränar på att lyssna aktivt, formulera öppna frågor och hantera svåra lägen på ett respektfullt sätt. Vi kopplar innehållet till ert pågående arbetsmiljöarbete – exempelvis hur ni dokumenterar och följer upp enligt lagkraven och hur ni integrerar stödet i era rutiner och policys. För verksamheter som vill bygga helhet rekommenderar vi att kombinera med relevanta webbutbildningar inom arbetsmiljö eller ett brett utbud av lärarledda kurser.

Målet är att du ska kunna agera tryggt, professionellt och med omtanke när någon visar tecken på psykisk ohälsa. Du lär dig att:

• känna igen varningsflaggor och våga ta första samtalet,
• bemöta på ett sätt som minskar stress och eskalering,
• orientera rätt stödvägar och samverka med ansvariga,
• koppla insatserna till ert SAM-arbete och tillämpa organisatoriska och sociala riktlinjer,
• tänka långsiktigt med fokus på främjande faktorer och förebyggande åtgärder.

Utbildningen passar ledare, HR, skyddsombud och alla medarbetare som möter människor i vardagen. Vill du förstärka chefsperspektivet rekommenderar vi att komplettera med kurs för arbetsgivarföreträdare och utvalda ledarskapsinsatser som bygger kommunikativt mod och tydlig förväntansbild.

Inga formella förkunskaper krävs. Du får störst effekt om organisationen samtidigt ser över sina processer i linje med Arbetsmiljöverkets föreskrifter och stöttar upp med praktiska verktyg för roller i arbetsmiljöarbetet.

• Signalspaning och tidiga tecken
• Förhållningssätt och språk i skarpa lägen
• Stödvägar och ansvarsfördelning enligt gällande krav
• Uppföljning, anpassning och dokumentation
• Hur ni stärker den organisatoriska och sociala arbetsmiljön
• Främjande arbetssätt med hållbara friskfaktorer